EnvíoShop Roma Sur
Última actualización: 19 de noviembre de 2025
En EnvíoShop Roma Sur, con domicilio en Tehuantepec 78, Roma Sur, Cuauhtémoc, CDMX, estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos personales que recopilamos
Podemos solicitar los siguientes datos cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:
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Nombre completo
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Teléfono y/o WhatsApp
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Correo electrónico
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Dirección de envío y/o recolección
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Información necesaria para generar guías o rastrear envíos
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Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
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Información de pago cuando aplique
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Cualquier dato que proporciones al usar nuestro formulario de contacto o al comunicarte con nosotros
No recopilamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades principales (necesarias):
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Generar y gestionar envíos nacionales e internacionales
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Realizar cotizaciones
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Dar seguimiento a tus paquetes
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Contactarte para confirmar información de envío o entrega
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Emitir facturas
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Brindarte atención al cliente
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Cumplir obligaciones derivadas de nuestra relación comercial
Finalidades secundarias (opcionales):
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Enviarte promociones, recordatorios o información relacionada con nuestros servicios
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Ofrecerte soluciones para PYMEs o e-commerce
Si no deseas recibir comunicaciones promocionales, puedes solicitarlo en cualquier momento a nuestro correo de contacto.
3. Uso y resguardo de los datos personales
Tus datos serán tratados de forma confidencial, con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que previenen el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido de la información.
4. Transferencia de datos personales
Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:
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Con paqueterías o proveedores logísticos para completar tus envíos
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Con autoridades cuando así lo requiera la ley
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Con terceros que prestan servicios para el funcionamiento operativo de EnvíoShop (por ejemplo: sistemas de rastreo, facturación o pagos)
En ningún caso vendemos tus datos personales.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos
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Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados
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Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para nuestras finalidades
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Oponerte al uso de tus datos para fines específicos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
📩 contacto@envioshopromasur.com
6. Revocación del consentimiento
En cualquier momento puedes solicitar que dejemos de usar tus datos personales para finalidades no esenciales.
Solo envía tu solicitud al correo arriba mencionado.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico o recordar preferencias. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso puede modificarse para cumplir actualizaciones legales o mejoras internas.
Las versiones nuevas estarán disponibles en esta misma página.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes escribirnos a:
📩 contacto@envioshopromasur.com
📍 Tehuantepec 78, Roma Sur, Cuauhtémoc, CDMX
📱 56 6991 5984
